首先，口腔溃疡频繁频率发作和持续时间长。良性口腔溃疡一般经过1-2周即可愈合。如果口腔溃疡历时较长，超过2个月仍没有痊愈，或发作频繁，1个月发作超过两次，就需要尽快去医院就诊。

其次，溃疡的形态和数量。溃疡的形态较规则，呈圆形、椭圆形或线条形，边缘整齐、清楚，与周围组织分界清晰，凹陷的基底部较平滑，摸上去柔软，且疼痛明显，多是良性的。而恶性的形态多不规则，边界不清，边缘隆起呈凹凸不平状，溃疡底部不平，呈颗粒状，摸起来感觉有些硬，不同于其他部位，而且溃疡不疼或不太疼。这样的恶性溃疡就需要尽快就医。

再次，患者的全身情况。良性口腔溃疡的全身症状较少，颈部淋巴结不肿大，或略有肿大但不硬、不粘连。而恶性口腔溃疡则相反，会表现出相应颌面部肿大、淋巴结粘连。后者也需要尽快就医。

最后，对药物的敏感程度。良性口腔溃疡使用正确药物治疗效果明显，能加速愈合。恶性的对药物却“不理不睬”，药效不明显。此外，有些人没有找到准确病因就擅自用药，结果溃疡不但没有好转，还越来越重。应该提醒的是，若良性口腔溃疡用药8次后，仍疼痛不止，溃疡不消，说明该药无效，应上医院检查，并在医生指导下换药。