医学研究证实，这是一种没有确定病兆的症候群，特别容易发生在密闭的、没有窗户而开有中央空调系统的大楼内，统称为“病态大楼症候群”。

“病态大楼症候群”不是疾病，而是长期待在室内，身体对不良环境的反应。台湾台大医学院免疫学研究所教授江伯伦解释，如同现在普遍流行的文明病：慢性疲劳一样，该病出现于每个人身上的症状不一，找不出确定原因，只知道跟室内空气质量有很大关系。环境医学研究普遍认定致病源来自四面八方，包括空调通风管线内的细菌、复印机飘出的粉尘、人体呼出的二氧化碳和墙面油漆溢散的甲醛，都可能是侵蚀办公人员健康的元凶。

应对之策：

一是控制污染源，除去不必要的污染源、过敏原。保持个人环境清洁，不囤积垃圾。避免摆放会开花植物、湿气太重或太多的植物。改放以阔叶为主的植物，并给植物充足的光源，促进空气代谢频率。

二是改善通风设备。在气候可允许状况下常开窗户，是改善最基本简单的方法。打开窗户2—3个小时，就能有效降低室内过敏原浓度一半以上。